Ultimo aggiornamento: 09 maggio 2026.
Questa informativa è predisposta per il sito www.rosadelsudlampedusa.it e descrive in modo trasparente come vengono trattati i dati personali degli utenti, anche in relazione all'utilizzo di Google Analytics, Google Maps, WhatsApp e collegamenti a servizi esterni.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso questo sito è il gestore della struttura ricettiva Rosa del Sud Lampedusa.
Struttura: Rosa del Sud Lampedusa
Indirizzo struttura: Via Lido Azzurro, 92031 Lampedusa e Linosa (AG), Italia
Email: lampedusacasevacanze@gmail.com
Telefono / WhatsApp: +39 333 246 9988
Nota operativa: se il sito è intestato a una società, ditta individuale o altro soggetto giuridico, è consigliabile sostituire o integrare questa sezione con ragione sociale, partita IVA/codice fiscale e indirizzo della sede legale.
2. Tipologie di dati trattati
Durante la navigazione e l'utilizzo dei servizi del sito possono essere trattate le seguenti categorie di dati:
- Dati di navigazione: indirizzo IP, informazioni sul browser, sistema operativo, orario di accesso, pagine visitate e dati tecnici necessari al funzionamento del sito.
- Dati forniti volontariamente: nome, cognome, numero di telefono, date di soggiorno, numero di ospiti, note e informazioni inserite nel modulo di richiesta preventivo.
- Dati comunicati tramite WhatsApp o email: contenuti dei messaggi inviati volontariamente dall'utente per richiedere informazioni, preventivi o disponibilità.
- Dati statistici: informazioni aggregate o pseudonimizzate relative all'uso del sito, trattate tramite Google Analytics solo secondo le preferenze espresse dall'utente nel banner cookie.
3. Finalità e basi giuridiche del trattamento
| Finalità | Dati trattati | Base giuridica |
|---|---|---|
| Rispondere a richieste di informazioni, disponibilità e preventivi | Nome, cognome, telefono, periodo richiesto, composizione ospiti, note | Esecuzione di misure precontrattuali richieste dall'interessato |
| Gestione delle comunicazioni tramite email, telefono o WhatsApp | Dati di contatto e contenuto del messaggio | Esecuzione di misure precontrattuali o legittimo interesse a rispondere alle richieste |
| Funzionamento tecnico e sicurezza del sito | Dati tecnici di navigazione | Legittimo interesse del Titolare e necessità tecnica |
| Analisi statistica del traffico tramite Google Analytics | Dati di navigazione e interazione con il sito | Consenso dell'utente, quando richiesto dalla normativa applicabile |
| Visualizzazione di mappe, recensioni o collegamenti a piattaforme esterne | Dati tecnici trattati dai servizi terzi al momento dell'interazione | Consenso, necessità tecnica o autonoma gestione del servizio terzo secondo le rispettive informative |
4. Richieste di preventivo e contatti WhatsApp
Il sito consente all'utente di compilare un modulo di richiesta preventivo. I dati inseriti vengono utilizzati per generare un messaggio WhatsApp indirizzato al numero della struttura. Il messaggio viene inviato solo se l'utente decide di procedere tramite WhatsApp.
WhatsApp è un servizio fornito da Meta Platforms. Quando l'utente utilizza WhatsApp, il trattamento dei dati avviene anche secondo le condizioni e l'informativa privacy di WhatsApp/Meta.
I dati comunicati tramite WhatsApp, telefono o email sono utilizzati esclusivamente per gestire la richiesta, fornire informazioni sulla disponibilità, predisporre eventuali preventivi e proseguire il rapporto precontrattuale o contrattuale con l'utente.
5. Cookie Policy
I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati inviano al dispositivo dell'utente, dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva. Possono essere usati per finalità tecniche, statistiche, funzionali o di marketing.
5.1 Cookie tecnici
Il sito può utilizzare cookie o strumenti analoghi necessari al corretto funzionamento delle pagine, alla memorizzazione delle preferenze essenziali e alla gestione del consenso cookie. Questi strumenti non richiedono il consenso preventivo dell'utente, ma devono essere indicati nella presente informativa.
5.2 Cookie statistici / Google Analytics
Il sito utilizza Google Analytics 4 per raccogliere informazioni statistiche sull'utilizzo del sito, come pagine visitate, eventi di navigazione e interazioni principali. Tali strumenti aiutano il Titolare a comprendere come migliorare il sito e i servizi offerti.
Google Analytics può comportare il trattamento di dati da parte di Google Ireland Limited e/o altre società del gruppo Google. Per gli utenti situati nello Spazio Economico Europeo, è necessario gestire correttamente il consenso dell'utente e trasmettere a Google le scelte espresse tramite il banner cookie.
Il sito dovrebbe configurare Google Analytics in modo che i cookie statistici vengano attivati solo dopo il consenso dell'utente, oppure tramite una piattaforma di gestione consenso conforme alla normativa applicabile.
5.3 Cookie e servizi di terze parti
Il sito può integrare o collegare servizi di terze parti. Tali servizi possono trattare dati personali secondo le rispettive informative:
- Google Analytics: statistiche di navigazione e misurazione traffico.
- Google Maps: visualizzazione della posizione della struttura tramite mappa incorporata.
- Google Fonts: caricamento dei caratteri tipografici utilizzati dal sito.
- Font Awesome: caricamento delle icone grafiche presenti nel sito.
- Flatpickr / CDN JS: funzionalità calendario per selezione date.
- WhatsApp: contatto diretto con la struttura tramite messaggistica.
- Booking.com: collegamenti esterni alla pagina della struttura e alle recensioni.
- Google Reviews / Google Maps: collegamenti esterni alle recensioni e alla scheda dell'attività.
5.4 Gestione e revoca del consenso
L'utente può modificare o revocare il consenso ai cookie non tecnici in qualsiasi momento. Se sul sito è presente un banner cookie, è opportuno rendere disponibile un comando per riaprire il pannello preferenze.
6. Google Analytics e Google Consent Mode
Per l'utilizzo di Google Analytics in ambito europeo, il sito dovrebbe adottare una configurazione che rispetti le preferenze dell'utente, impostando di default il consenso negato per gli strumenti non necessari e aggiornandolo solo dopo una scelta esplicita.
Google ha introdotto Consent Mode v2 per permettere ai tag Google di adattare il proprio comportamento in base alle scelte di consenso dell'utente. In particolare, per l'area SEE/EEA è necessario comunicare a Google le preferenze espresse dall'utente tramite appositi parametri di consenso.
Questa pagina informativa da sola non blocca tecnicamente Google Analytics: per essere coerenti con la normativa, anche il codice del sito deve impedire l'attivazione dei cookie statistici prima del consenso.
7. Trasferimento dati verso Paesi extra UE
Alcuni servizi terzi utilizzati dal sito, in particolare quelli forniti da Google, Meta/WhatsApp, Booking.com o da CDN esterni, possono comportare il trasferimento o l'accesso a dati personali da Paesi situati al di fuori dell'Unione Europea.
Quando previsto, tali trasferimenti avvengono sulla base di strumenti giuridici riconosciuti dal GDPR, come decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o ulteriori misure adottate dai fornitori dei servizi.
8. Tempi di conservazione
I dati personali sono conservati per il tempo necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti.
- Richieste di preventivo e contatti: per il tempo necessario a gestire la richiesta e gli eventuali successivi rapporti commerciali.
- Dati contrattuali o fiscali: per i termini previsti dalla normativa civile, fiscale e contabile applicabile.
- Dati statistici: secondo le impostazioni di conservazione configurate in Google Analytics.
- Consenso cookie: per il periodo impostato nel sistema di gestione consenso, salvo revoca anticipata.
9. Comunicazione dei dati
I dati personali possono essere trattati da soggetti autorizzati dal Titolare o comunicati a fornitori e collaboratori necessari per la gestione del sito e dei servizi richiesti, tra cui:
- fornitori di hosting e manutenzione tecnica del sito;
- servizi di posta elettronica e messaggistica;
- fornitori di servizi analytics e strumenti digitali;
- consulenti fiscali, legali o amministrativi, se necessario;
- autorità competenti, quando previsto dalla legge.
I dati non sono venduti a terzi.
10. Diritti dell'interessato
L'utente, in qualità di interessato, può esercitare i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR, tra cui:
- diritto di accesso ai dati personali;
- diritto di rettifica dei dati inesatti;
- diritto alla cancellazione, nei casi previsti;
- diritto alla limitazione del trattamento;
- diritto di opposizione al trattamento;
- diritto alla portabilità dei dati, ove applicabile;
- diritto di revocare il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente alla revoca.
Per esercitare i propri diritti è possibile scrivere a: lampedusacasevacanze@gmail.com.
L'utente ha inoltre diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali, consultando il sito ufficiale www.garanteprivacy.it.
11. Sicurezza
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio o divulgazione. Tuttavia, nessuna trasmissione di dati tramite internet può essere considerata completamente sicura.
12. Modifiche alla presente informativa
La presente Privacy & Cookie Policy può essere aggiornata nel tempo per adeguamenti normativi, modifiche tecniche del sito o introduzione di nuovi servizi. Gli utenti sono invitati a consultare periodicamente questa pagina.
13. Avvertenza finale
Questa informativa è redatta come base operativa per un sito web turistico di piccole dimensioni che utilizza strumenti comuni come Google Analytics, Google Maps, WhatsApp e link a Booking.com. Per una piena validazione legale, soprattutto in presenza di società, partita IVA, sistemi di prenotazione avanzati o campagne pubblicitarie, è consigliabile far verificare il testo da un consulente privacy o legale.